Datenschutz bei Solenoravia

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns ein zentrales Anliegen.

Was bedeutet Datenschutz?

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir legen besonderen Wert auf Transparenz, Sicherheit und Integrität beim Erheben und Verarbeiten aller Informationen.

Unsere Datenschutzpraxis entspricht den Anforderungen der DSGVO sowie weiterer relevanter Gesetze. Detaillierte Hinweise zu Art, Umfang und Zweck der erhobenen Daten finden Sie nachfolgend.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben Daten ausschließlich, um Ihnen optimale Services bereitzustellen und rechtlichen Vorgaben zu entsprechen.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • Registrierungsdaten wie Name und Kontaktangaben
  • Kommunikationsinhalte aus Kontaktformularen
  • Angaben im Rahmen von Anfragen oder Support
  • Benutzereinstellungen und Präferenzen
  • Weitere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen

Automatisch erhobene Informationen

  • Zugriffsprotokolle bei Nutzung der Website
  • Technische Daten wie IP-Adressen und Browsertyp
  • Geräteinformationen einschließlich Betriebssystem
  • Cookies und vergleichbare Technologien
  • Zeitstempel von Aktivitäten auf der Website

Nutzung der erhobenen Daten

Die Verarbeitung erfolgt zweckgebunden gemäß geltender Gesetze und beruht auf einem berechtigten Interesse.

  • Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten
  • Um Anfragen und Supportfälle zu beantworten
  • Für technische Optimierung und Sicherheit
  • Zur Gewährleistung unserer Dienstleistungen
  • Im Rahmen gesetzlicher Vorgaben
  • Für statistische Auswertungen der Nutzung
  • Zur Weiterentwicklung unserer Angebote

Unsere Zusage: Ihre Daten werden geschützt und nicht unbefugt weitergegeben. Alle Prozesse sind auf Sicherheit, Vertraulichkeit und Nachvollziehbarkeit ausgelegt.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung an externe Stellen erfolgt nur, wenn gesetzlich geboten oder für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich.

Dienstleister & Auftragsverarbeitung

Wir setzen ausgewählte Dienstleister ein, die sich strengen Datenschutzstandards unterwerfen und vertraglich gebunden sind.

Gesetzliche Verpflichtungen

Daten werden gegebenenfalls an Behörden weitergegeben, sofern gesetzliche Bestimmungen dies verlangen.

Anonyme Statistiken

Nicht personenbezogene Daten nutzen wir zur Analyse und Verbesserung.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragung sowie Widerspruch.

  • Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
  • Unrichtige Angaben werden auf Wunsch berichtigt.
  • Eine Löschung Ihrer Daten ist jederzeit möglich.
  • Datenübertragbarkeit wird gewährleistet.
  • Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.
  • Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Für Anliegen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Datenschutz-Team.

Schutzmaßnahmen für Ihre Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zuverlässig zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung sämtlicher Datenübertragungen
  • Umfassende Firewall- und Virenschutzsysteme
  • Regelmäßige Systemüberprüfungen
  • Monitoring sicherheitsrelevanter Vorgänge

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen der Mitarbeitenden zum Datenschutz
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen verpflichtend
  • Dokumentierte Zugriffsrechte und Protokolle
  • Strenge Zutrittskontrollen zu Datenräumen

Speicherdauer und Löschfristen

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie für den Zweck erforderlich.

  • Daten bei Kontoaktivitäten und Anmeldung
  • Protokolle automatisierter Analysen
  • Support- und Kommunikationsverläufe
  • Abrechnungsrelevante Transaktionen
  • Nutzerdaten für Newsletter-Service

Nach Wegfall des Zwecks werden Daten routinemäßig gelöscht.

Internationale Datenübertragung

Datenübermittlung außerhalb der EU nur bei Einhaltung adäquater Schutzmechanismen.

  • Standardvertragsklauseln mit externen Dienstleistern
  • Export in sichere Drittländer gemäß DSGVO
  • Schutz durch zusätzliche vertragliche Maßnahmen
  • Transparente Information bei Auslandsübertragung

Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Angebote nutzerfreundlich zu gestalten und Funktionalität zu gewährleisten.

Cookie-Arten im Einsatz

  • Unverzichtbar für technische Funktionalität
  • Analyse der Seitennutzung zur Optimierung
  • Speichern individueller Einstellungen
  • Ermöglichen erweiterte Webseitenfunktionen

Die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen ist jederzeit im Browser möglich.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns Anpassungen jederzeit vor. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Nutzer rechtzeitig.

  • Hinweis im Login-Bereich
  • Aktualisierte Datenschutzerklärung sichtbar
  • E-Mail-Benachrichtigung bei Anpassungen
  • Kennzeichnung geänderter Passagen

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version.

Kontakt zum Datenschutz-Team

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte schriftlich an uns.

Solenoravia

Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany

Telefon: +49 (0811) 772 7853

E-Mail: content@solenoravia.com

Zuletzt überarbeitet am 22. Januar 2026

Gültig ab 22. Januar 2026